Le biologiste médical, nouveau manager de son laboratoire

Vers un nouveau « business model » de la biologie médicale La réforme de la
biologie et son corollaire – l’accréditation – a provoqué une concentration du
secteur de la biologie médicale, marquée par une forte réduction du nombre des
entités juridiques et une augmentation de leur taille moyenne. Les
regroupements sont en effet apparus aux acteurs de la biologie médicale comme
inévitables pour faire face aux enjeux futurs du secteur, à savoir :
conformité médicale et efficience de la gestion dans un cadre tarifaire
contraint. Dans cet ouvrage, biologistes, syndicats, avocats, financiers,
experts-comptables et banquiers livrent leurs expertises. Ils partagent les
clés de leurs réussites mais aussi les échecs auxquels ils ont été confrontés.
Dans ces nouvelles structures nées de processus de fusions/acquisitions
complexes, mettant en oeuvre l’ingénierie juridique, financière, fiscale
d’autres secteurs d’activité, les biologistes comprennent qu’ils quittent leur
ancien mode d’exercice libéral. La mise en place d’une gouvernance dynamique
avec son organigramme définissant responsabilités et obligations devient
essentielle pour assurer le management des laboratoires multisites. Ainsi,
organiser la gouvernance du laboratoire revient à s’accorder sur les fonctions
de(s) dirigeant(s), se répartir l’exercice des pouvoirs de gestion et de
management, favoriser la circulation de l’information au sein de la structure
et rechercher l’adhésion des biologistes et du personnel, en vue de la
création de valeur de l’entité : un défi, une révolution auxquels ne prépare
pas la formation universitaire médicale. Dans ce livre qui se veut tout à la
fois témoignage et vade-mecum à l’usage des biologistes, les auteurs évoquent
aussi les perspectives d’évolution de la biologie médicale française. Les
contours du nouveau « business model » du secteur ne sont en effet, à ce jour,
pas encore totalement tracés. La première étape touchait, le regroupement des
structures juridiques. Il était ainsi essentiellement quantitatif. La seconde
étape sera cette fois plus qualitative ; comment concilier le respect des
normes de l’accréditation, les baisses successives de nomenclatures, la
maîtrise des coûts de production et de services proposées par les techniques
du Lean Management et l’évolution de la discipline médicale notamment permise
par le Big Data et enjeux de recherche des biotech et laboratoires mondiaux ?
Mais si l’efficience est désormais indispensable au sein du laboratoire de
biologie médicale, chacun doit cependant garder en tête que le coeur du métier
de biologiste n’est pas « la course aux tubes », mais bien la réponse à une
demande de diagnostic en vue de rendre le meilleur service médical aux
patients.