Сбалансированная система показателей

Поймите суть Сбалансированной системы показателей всего за 50 минут с помощью
этой практичной и краткой книги. Сбалансированная система показателей - это
ценный инструмент стратегического мышления, который обеспечивает
согласованность между повседневной деятельностью и общим видением компании.
Благодаря анализу, основанному на финансовой перспективе, перспективе
клиентов, внутренних бизнес-процессов и обучения, роста и инноваций, этот
высокоэффективный инструмент управления дает руководителям, сотрудникам и
акционерам всеобъемлющий обзор компании и ее деятельности. Эта книга
представляет собой удобное введение в инструменты и показатели эффективности,
связанные со сбалансированной системой показателей, включая долю рынка,
лояльность клиентов и удовлетворенность сотрудников. Он также включает
практические советы по применению данного инструмента, обзор его основных
плюсов и минусов, включая неспособность полностью интегрировать внешнюю среду,
и углубленное обсуждение конкретного примера.

О сбалансированной системе показателей : Объединяя стратегию и управление,
сбалансированная система показателей использует набор показателей
эффективности, чтобы дать полное представление о краткосрочных и долгосрочных
целях и тактике компании. В отличие от предыдущих систем, которые были менее
динамичными и основывались на старой информации, сбалансированная система
показателей учитывает операционные показатели, клиентов и людей, чтобы дать
гораздо более глубокую оценку компании. В этой книге вы узнаете, как
Сбалансированная система показателей может помочь вашему бизнесу,
познакомитесь с различными компонентами модели и получите представление о
многочисленных показателях, задействованных в ней. Четкое объяснение
преимуществ и возможных недостатков метода, обсуждение практического примера
из практики и ряд практических советов дадут вам инструменты, необходимые для
адаптации подхода к вашей ситуации.