Réinventer la communication interne avec Microsoft 365

Trente ans après le déploiement des premières messageries d'entreprise, et
vingt ans après les premiers intranets, la communication d'entreprise n'a
guère évolué. Elle repose toujours essentiellement sur la messagerie en
complément d'un intranet souvent très orienté communication, quand il existe.
Cette stratégie du "tout mail" a des conséquences sur les collaborateurs et
sur l'entreprise. Elle gêne les salariés dans leur métier, en engorgeant les
messageries qui sont encore trop souvent les seuls canaux de collaboration
quand Teams n'est pas correctement déployé. Surtout, elle ne permet pas de
"mettre en mouvement l'entreprise" car la messagerie interdit les interactions
avec les collaborateurs. Or aujourd'hui, communication et collaboration sont
indissociables. Ce livre explore les nouvelles postures de communication
rendues possibles par les solutions de Microsoft 365, et donne des conseils de
mise en oeuvre : hub d'entreprise (intranet), réseau social d'entreprise
(Yammer), Microsoft Teams, nouveaux scénarios de communication et de
collaboration, solutions Microsoft Viva, ... Avec humour et au travers de
plusieurs témoignages d'entreprises, le livre donne matière à réflexion sur
une nouvelle communication interne réinventée avec Microsoft 365.